今日,上海科技館、上海自然博物館開啟參觀新方式

2019-06-18  作者: 弘博網 來源: 弘博網

想去上海科技館、自然博物館參觀的朋友們注意了!

為降低觀眾的等候時長,營造舒適、安全的參觀體驗環境,上海科技館、上海自然博物館(上海科技館分館)自2019年6月18日(本周二)起門票、電影票等將實施實名制全網售。購票后,將可直接刷二代身份證進館!詳見↓

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上海科技館、上海自然博物館實行實名制全網售,觀眾須使用身份證信息進行網絡購票。網購成功的觀眾無需取票,上海科技館網售觀眾可直接憑第二代身份證檢票入館,上海自然博物館網售觀眾可點擊購票成功時接收到的短信鏈接生成二維碼檢票入館。同時兩館內的電影票也實行全網絡售票,觀眾購票成功后須在館內的自助取票機上取票,憑紙質電影票至影院檢票入場。

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對于部分因特殊原因不能網絡購票的觀眾,如持有科普參觀護照的觀眾、需要辦理會員證(自博館暫未開通會員證)以及團體票的觀眾等,上海科技館、上海自然博物館特別設置了票務服務專窗,為觀眾辦理票務綜合業務服務。

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同時,考慮到有些觀眾未能及時了解到全網售信息,科技館和自然博物館安檢門外都將設置二維碼引導牌,現場引導人員也會配備便攜二維碼,可以為觀眾現場提供網絡購票的咨詢和協助服務。在此也提醒大家,請盡量在到館之前就做好網絡購票及活動預約等操作,以便實現現場輕松入館。

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兩館票務信息

一、上海科技館

1、購票渠道及方式:

(1)微信購票——上海科技館官方微信:菜單欄->微服務->在線購票

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掃碼關注上海科技館微信公眾號

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購票入口

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選擇購票日期

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確認訂單

(2)網站購票——上海科技館官方網站(http://www.sstm.org.cn)

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(3)第三方票務——上海科技館官方授權合作網站:攜程、驢媽媽、同程

2、購票說明:

(1)參觀票和館內電影票預售期均為7天。

(2)參觀票購買采用實名制,觀眾須憑第二代身份證信息購票。科學影城的電影票不需要身份證信息,但其中的四維影院和太空影院需要觀眾先購買參觀票進入展區。

(3)每張身份證每天限購一張參觀票或一張親子參觀票(包含:1名成人參觀票+1名學生參觀票),參觀票僅限預約參觀日當天有效。科學影城電影票為一人一票,兒童全票(含嬰幼兒),一個手機號可以購買同一場次5張科學影城的電影票,電影票購票截至開場前10分鐘。

(4)個人參觀,以上三種購票渠道任選其一;團體參觀,請登錄上海科技館官網,在首頁“團體購票”中進行預約。

(5)部分因特殊原因不能網絡購票的觀眾(無國內身份證的港澳臺及外籍觀眾、持有各類科普參觀護照、辦理會員票以及團體票等游客),上海科技館在2號門、6號門均設置了票務服務專窗,辦理票務綜合業務。

3、驗票說明:

(1)憑網上購票成功的提示短信過科技館2、6號門安檢入館。入館后持購票者本人身份證至一樓檢票口刷身份證直接入館,無須兌換紙質參觀票。

(2)因證件丟失、損壞等原因造成無法驗票的觀眾,可憑購票時登記的證件號至上海科技館二號門游客服務中心取票。

(3)科學影城的電影票須憑手機二維碼在館內的自助取票機換取紙質電影票,然后至影院檢票入場。

4、退票說明:

(1)預售參觀票在未使用的情況下,可于預約參觀日當日24點前在網上平臺申請退款。預售電影票在未使用的情況下,可于開場前5分鐘在網上平臺申請退款。申請退票成功后,票款將在10個工作日內原路退回付款賬戶。

(2)如未能退票成功或超過退票期限等特殊情況,請憑本人有效證件至上海科技館2號門游客服務中心現場申請退票。一大一小親子參觀票退款時不支持拆分退款。

(3)票務咨詢電話:021-68622000轉6888

二、上海自然博物館

1、購票渠道及方式:

(1)微信購票——上海自然博物館官方微信:菜單欄->參觀服務->網上售票

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微信公眾號入口

(2)網站購票——上海自然博物館館官方網站(http://www.snhm.org.cn/)

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網站入口

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操作流程

2、購票說明:

(1)參觀票和館內電影票預售期均為7天。

(2)參觀票購買采用實名制,觀眾需憑第二代身份證、港澳臺身份證或護照信息購票。

(3)每張身份證每天限購一張參觀票,參觀票僅限預約參觀日當天有效。一個手機號同一場次可以購買5張四維影院電影票,兒童全票。

(4)持有各類科普參觀護照的觀眾換票、團體票服務及其他有特殊情況的購票需求請至自然博物館票務服務專窗。

3、驗票說明:

(1)憑網上購票成功的提示短信過自然博物館1號門安檢入館。入館后可憑短信鏈接中的二維碼直接至二樓檢票口檢票入館,無須兌換紙質參觀票。

(2)需要紙質參觀票的觀眾,憑本人有效證件或短信取票號至館內自助取票機取票。

(3)四維影院電影票須在館內的自助取票機換取紙質電影票,然后至影院檢票入場。

4、退票說明:

(1)預售參觀票在未使用的情況下,可于預約參觀日當日23點30分前在網上平臺申請退票。預售電影票在未使用的情況下,可于開場前30分鐘在網上平臺申請退票。申請退票成功后,票款將在10個工作日內退回到付款賬戶。

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(2)如未能退票成功等特殊情況,請憑本人有效證件至自然博物館票務服務中心現場申請退票。

(3)票務咨詢電話:021-62620280




圖文來源:上海發布、上海科技館、上海自然博物館公眾號

編輯:阿聰

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